A seguito della segnalazione di una nostra utente, abbiamo inoltrato una segnalazione alla Galbani per il prodotto “Galbanino senza Lattosio” avente lotto L200097 che presentava un colore giallastro e un odore sgradevole all’apertura.
L’azienda prontamente ha avviato tutti i controlli sul lotto dichiarando che il difetto sul prodotto segnalato era dovuto ad un probabile shock termico di difficile localizzazione conseguente alla rottura della catena del freddo nelle diverse fasi della vita commerciale.
Inoltre, visto il disagio procurato, ha fatto recapitare alla nostra assistita dei buoni acquisto per i prodotti Galbani.
SEGNALAZIONE PRODOTTO NON CONFORME: “GALBANINO SENZA LATTOSIO”
